p100 Chính sách bảo mật – Cam kết bảo vệ dữ liệu người dùng

Khi bạn tạo tài khoản tại p100, chúng tôi thu thập các thông tin cơ bản như họ tên, địa chỉ email, số điện thoại và ngày sinh nhằm xác minh danh tính và đảm bảo tính hợp lệ của tài khoản. Những thông tin này là bắt buộc để bạn có thể truy cập đầy đủ các tính năng của nền tảng, bao gồm đặt cược thể thao, live casino và các trò chơi giải trí kiểu casino. Chúng tôi không thu thập nhiều hơn mức cần thiết cho mục đích vận hành dịch vụ.

Ngoài thông tin tài khoản, p100 cũng ghi nhận dữ liệu thiết bị và trình duyệt khi bạn truy cập nền tảng, bao gồm địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt và múi giờ. Những dữ liệu kỹ thuật này giúp chúng tôi tối ưu hóa trải nghiệm cho từng thiết bị, đặc biệt là trên mobile – phương thức truy cập phổ biến nhất của người dùng tại Vietnam. Thông tin này cũng hỗ trợ phát hiện hành vi bất thường và bảo vệ tài khoản của bạn.

Khi bạn thực hiện nạp tiền hoặc rút tiền, p100 ghi nhận thông tin giao dịch thanh toán nội địa bằng VND, bao gồm phương thức thanh toán, mã giao dịch và thời điểm thực hiện. Chúng tôi không lưu trữ thông tin thẻ ngân hàng đầy đủ trên máy chủ của mình; tất cả giao dịch tài chính được xử lý qua cổng thanh toán được mã hóa và tuân thủ tiêu chuẩn bảo mật ngành. Ngoài ra, chúng tôi cũng thu thập dữ liệu sử dụng như lịch sử đặt cược, trò chơi yêu thích và thời lượng phiên truy cập nhằm cải thiện dịch vụ và cá nhân hóa trải nghiệm cho từng người dùng.

p100 sử dụng cookies và các công nghệ theo dõi tương tự để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ và cải thiện hiệu suất tải trang trên cả mobile lẫn máy tính. Cookies là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn và không chứa thông tin cá nhân nhạy cảm như mật khẩu hay dữ liệu thanh toán. Bạn hoàn toàn có thể kiểm soát cookies thông qua cài đặt trình duyệt của mình.

Chúng tôi phân loại cookies thành ba nhóm chính: cookies thiết yếu (bắt buộc để nền tảng hoạt động), cookies hiệu suất (thu thập dữ liệu ẩn danh về cách bạn sử dụng dịch vụ) và cookies cá nhân hóa (ghi nhớ sở thích để cải thiện trải nghiệm của bạn). Cookies phân tích giúp chúng tôi hiểu được những tính năng nào được sử dụng nhiều nhất, từ đó tập trung cải tiến đúng chỗ. Bạn có thể từ chối cookies không thiết yếu mà không ảnh hưởng đến khả năng sử dụng cơ bản của nền tảng.

Một số công nghệ theo dõi khác như web beacons và local storage cũng có thể được sử dụng nhằm đo lường hiệu quả của các chiến dịch ưu đãi và theo dõi trạng thái phiên đăng nhập an toàn. p100 cam kết không sử dụng bất kỳ công nghệ theo dõi nào nhằm xâm phạm quyền riêng tư hoặc bán dữ liệu hành vi của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Nếu bạn có câu hỏi về việc sử dụng cookies, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ của chúng tôi.

p100 cung cấp cho người dùng tại Vietnam nhiều tùy chọn thực tế để kiểm soát cách dữ liệu của bạn được sử dụng. Bạn có thể truy cập trang cài đặt tài khoản để điều chỉnh tùy chọn nhận thông báo, quản lý cookies và xem lại lịch sử hoạt động của mình bất kỳ lúc nào. Những tùy chọn này được thiết kế để dễ sử dụng, kể cả trên thiết bị mobile, nhằm đảm bảo quyền kiểm soát luôn trong tầm tay bạn.

Đối với thông tin tiếp thị và ưu đãi, bạn có thể hủy đăng ký nhận email hoặc thông báo đẩy bằng cách nhấn vào liên kết hủy đăng ký ở cuối mỗi email hoặc thay đổi cài đặt thông báo trong ứng dụng. Việc hủy đăng ký tiếp thị sẽ không ảnh hưởng đến các thông báo quan trọng liên quan đến tài khoản và giao dịch của bạn. Chúng tôi tôn trọng lựa chọn của bạn và xử lý yêu cầu hủy đăng ký trong vòng 48 giờ.

Nếu bạn muốn yêu cầu xuất dữ liệu, chỉnh sửa thông tin không chính xác hoặc thực hiện bất kỳ quyền nào được mô tả trong chính sách này, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của p100 qua địa chỉ email hỗ trợ được cung cấp ở cuối trang. Chúng tôi sẽ xác nhận yêu cầu của bạn trong vòng 3 ngày làm việc và hoàn tất xử lý trong thời gian sớm nhất có thể. Toàn bộ yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân đều được xử lý miễn phí.